İş İlanı

Çağrı Merkezi

İzmir / Karşıyaka
23/02/2024 ilan tarihi
396 görüntülenme
0-50 başvuru

Genel Nitelikler

Turkcell Superonline Ev Çözüm Merkezinde,

Müşteri memnuniyeti gözetilerek takım hedeflerine ulaşılmasını sağlayacak

Ekibin hedeflerine ulaşması için gerekli koçluk ve yönlendirmelerin yapılmasını, kişisel gelişimlerinin izlenmesini, ekip gelişimi için gerekli desteğin verilmesini sağlayabilecek

Takım performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin satış raporlamalarını yaparak günlük, haftalık ve aylık olarak yönetim ile paylaşacak

Diğer birimlerle koordineli bir şekilde süreçleri yönetebilecek
Ekibe yeni ürün, hizmet, kampanyalar, konusunda bilgi ve eğitim verecek
Müşterilerimize en iyi şekilde hizmet verilmesini sağlayabilecek ' ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ ' arayışımız mevcuttur.